中国保险业“通融理赔”的承诺言犹在耳，消费者已有了新的担忧：保单被保险人与受益人均因地震身故，保险理赔金将由谁来承接？

　　5月20日，记者就此采访了多家保险公司有关负责人、保险业专家、专业律师。大部分被访者表示，保险公司将根据正常的流程进行理赔，在确认保单被保险人与受益人均因地震身故后，将根据《中华人民共和国继承法》有关规定进行处理。

　　“如果保单被保险人与受益人均因地震身故，我们将根据《继承法》寻找被保险人的直系亲属承接理赔金。”中国人寿有关负责人告诉记者，一旦直系亲属也无法取得联系，保险公司将把该笔理赔款作为被保险人的遗产，归国家所有。

　　阳光财险有关人士也指出，如果始终没有联系到相关继承人，在一定年限后(通常是5年)将赔款归入国家(集体)所有。不过，她同时指出，保险公司会主动联系灾区的客户，了解其受灾情况。

　　对于保险公司的描述，专业律师认为，上述做法不尽妥当。北京市中高盛律师事务所专业保险律师李滨告诉记者，一般情况下，理赔金支付需要根据先后顺序。

　　比如，受益人先于被保险人身故，理赔款应该由被保险人直系亲属承接；被保险人先于受益人身故，受益人已成为该理赔款的所有者，理赔款应该由受益人直系亲属承接；如果受益人与被保险人同时身故，则倾向于由被保险人直系亲属承接。

　　不过，李滨也表示，在地震等自然灾害发生时，要判断死亡时间比较困难。而且，对于大部分消费者而言，在地震发生后，最可能遇到的理赔难题应该是保单因灾销毁，“这样一来，保险公司很可能以没有保险合同为由拒绝理赔。”

　　“此外，保险公司是否愿意承担寻找客户的成本，也是地震理赔中可能遇到的问题。”上海一位资深法律界人士表示，一旦保单被保险人与受益人均因地震身故，最可能的情况就是，没有人向保险公司申请理赔。如果保险公司不主动承担寻找客户的责任，将很可能成为一笔“死账”。